Betpuf şartlar ve koşullar

1. Giriş

Bu şartlar ve koşullar, Betpuf’un betpufcasino.com üzerinden sunduğu eğlence hizmetlerine erişimi düzenler. Hesap oluşturduğunuzda, giriş yaptığınızda veya bahis koyduğunuzda güncel şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bir kopyasını kaydetmenizi ve sitede ya da e-posta ile duyuru yayımlandığında güncellemeleri gözden geçirmenizi öneririz.

2. Şartların kabulü

Herhangi bir maddeye katılmıyorsanız hizmetleri kullanmayı hemen bırakmanız gerekir. Değişiklikler yayımlandıktan sonra kullanımın sürmesi, güncellenmiş şartların kabulü olarak değerlendirilir. Betpuf, önemli güncellemeler için açık onay isteyebilir.

3. Kimler hesap açabilir

Hesap açmak için en az 18 yaşında olmanız veya bulunduğunuz ülkedeki yasal oyun yaşını doldurmuş olmanız gerekir; hangisi yüksekse o geçerlidir. Verdiğiniz kişisel bilgiler doğru olmalı ve güncel tutulmalıdır. Birden fazla hesap açmak, başkasının kimliğini kullanmak veya giriş bilgilerini paylaşmak yasaktır ve hesabın kapatılmasına yol açabilir.

4. Hesap doğrulaması

Betpuf, müşterini tanı (KYC) ve kara para aklamayı önleme (AML) düzenlemelerine uyar. Fotoğraflı kimlik, adres belgesi, ödeme yönteminin size ait olduğunu gösteren belge ya da canlı doğrulama görüşmesi talep edilebilir. Doğrulama tamamlanana kadar çekimler beklemede kalır. İstenen belgelerin sunulmaması hesapta kısıtlamaya veya kalıcı kapatmaya yol açabilir.

5. Sorumlu oyun

Sorumlu eğlence Betpuf’un temel ilkelerindendir. Oyuncular Play Safe panelinden yatırım, kayıp, bahis ve oturum limitleri koyabilir, soğuma molası başlatabilir veya kendini dışlama talep edebilir. Limitler seçilen süre boyunca geçerlidir ve süre dolmadan kaldırılamaz. Siz ya da yakınınız destek ihtiyacı duyuyorsa, bağımsız danışmanlık hizmetlerinin bağlantıları için destek ekibiyle iletişime geçin.

6. Yatırım ve çekim

Tüm yatırımlar kendi adınıza kayıtlı ödeme araçlarından yapılmalıdır. Her yöntem için minimum ve maksimum limitler kasada gösterilir. Betpuf çekim taleplerini gecikmeden incelemeyi hedefler; ancak büyük ödemeler taksitlere bölünebilir veya güvenlik kontrolleri sürerken bekletilebilir. Ters ibraz (chargeback) ya da iade edilen ödemelerde işlem masraflarını düşme hakkımız saklıdır.

7. Bonuslar ve promosyonlar

Bonuslara, görevlere, turnuvalara ve sıralama etkinliklerine katılım isteğe bağlıdır. Her kampanyanın kendi koşulları vardır: kimlerin katılabileceği, nasıl etkinleştirileceği, çevrim şartı, oyunların katkı oranları, son kullanma tarihi, maksimum bahis ve çekim sınırları. Bu kuralların ihlali veya manipülasyonu (örneğin riskten korunma amaçlı bahis, oyuncular arası anlaşma ya da çoklu hesap kullanımı) bonusun iptaline yol açabilir.

8. Oyun ve adillik

betpufcasino.com üzerindeki oyunlar, yazılımları düzenli olarak test edilen lisanslı sağlayıcılar tarafından sunulur. Sanal oyunlarda sonucu rastgele sayı üreteci belirler; canlı casino sonuçları ise bağımsız denetçilerin izlediği stüdyo kurallarına tabidir. Bir arıza yaşarsanız oynamayı hemen bırakın ve oyunun adı, saat ve bahis numarasıyla destek ekibine yazın. Arıza durumunda ilgili tüm ödemeler ve bahisler geçersiz sayılır.

9. Hareketsiz hesaplar

Art arda 12 ay boyunca giriş yapılmayan hesaplar hareketsiz sayılır. Betpuf, kalan bakiyeye makul bir aylık işletim ücreti uygulamadan önce e-posta veya SMS ile size ulaşmaya çalışır. Hareketsiz bir hesabı giriş yaparak ya da destek ekibiyle iletişime geçerek yeniden etkinleştirebilirsiniz. Kapatılan hareketsiz hesaplardaki tutarlar düzenleyici kurallara göre işlem görür.

10. Yasak faaliyetler

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır ve hesabın anında kapatılmasına yol açabilir: kara para aklama, terörün finansmanı veya dolandırıcılık; bahis koymak için bot, betik veya otomatik sistem kullanımı; diğer oyuncularla anlaşma ya da teknik açıkların kötüye kullanımı; ters ibraz suistimali veya meşru ödemeleri geri çevirme girişimi; hesabı paylaşmak ya da üçüncü kişilere satmak. Betpuf, gerektiğinde düzenleyicilerle ve kolluk birimleriyle iş birliği yapar.

11. Sorumluluğun sınırı

Hizmetler mevcut hâliyle sunulur. Kesintisiz erişim için çalışsak da Betpuf; internet sağlayıcılarından, ekipman arızalarından veya kontrolümüz dışındaki durumlardan kaynaklanan kesinti, gecikme ve hatalardan sorumlu değildir. Herhangi bir talepte azami sorumluluğumuz, hesap bakiyeniz ile ilgili bahsin tutarından hangisi düşükse onunla sınırlıdır; emredici hukuk kuralları saklıdır.

12. Askıya alma ve kapatma

Betpuf; bu şartları ihlal eden, doğrulamayı tamamlamayan veya sorumlu oyun koruma mekanizmalarını tetikleyen hesapları askıya alabilir ya da kapatabilir. Askıya alınan hesaplar tek tek incelenir. Hesap kapatıldığında, devam eden incelemeler saklı kalmak üzere çekilebilir bakiye ilgili masraflar düşülerek ödenir.

13. Hizmetlerde değişiklik

Deneyimi iyileştirmek veya düzenleyici talimatlara uymak için oyunları, kampanyaları, ödeme seçeneklerini ve platform özelliklerini değiştirebiliriz. Bu değişiklikler daha önce yapılmış bahisleri etkilemez; ancak tamamlanmamış bonuslar gerektiğinde güncellenebilir veya eşdeğer tekliflerle değiştirilebilir.

14. Şartlardaki değişiklikler

Betpuf bu şartları yasal gereklilikler, politika değişiklikleri veya ürün gelişmeleri doğrultusunda güncelleyebilir. Güncellenen metin, yeni tarihiyle birlikte betpufcasino.com üzerinde yayımlanır. Değişiklikler önemliyse aktif oyunculara e-posta veya site içi mesajla bildirilir. Yayımdan sonra kullanımın sürmesi kabul anlamına gelir.

15. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu şartlar Curaçao hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklar önce Betpuf destek ekibine iletilmelidir. Çözüm sağlanamazsa şikâyetinizi Curaçao Gaming Control Board’a veya onaylı bir alternatif uyuşmazlık çözümü sağlayıcısına taşıyabilirsiniz.

16. İletişim

Bu şartlar veya herhangi bir Betpuf hizmeti hakkında sorunuz varsa canlı sohbet üzerinden ya da [email protected] adresinden destek ekibimize yazabilirsiniz. Uyum, güvenlik ve sorumlu oyun konularındaki sorularınızda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.