Betpufin käyttöehdot
1. Johdanto
Nämä käyttöehdot säätelevät betpufcasino.com-sivustolla tarjottavien viihdepalveluiden käyttöä. Rekisteröitymällä, kirjautumalla sisään tai asettamalla panoksia vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt kulloinkin voimassa olevat ehdot. Suosittelemme tulostamaan tai tallentamaan itsellesi kopion ja tarkistamaan päivitykset aina, kun ilmoitamme niistä sivustolla tai sähköpostitse.
2. Ehtojen hyväksyminen
Jos et hyväksy jotakin kohtaa, lopeta palveluiden käyttö välittömästi. Jatkamalla käyttöä muutosten julkaisemisen jälkeen hyväksyt uudet ehdot. Betpuf voi pyytää nimenomaista vahvistusta olennaisista muutoksista.
3. Kelpoisuus
Tilin saa avata vain, jos olet täyttänyt 18 vuotta tai asuinmaasi rahapelien ikärajan – kumpi on korkeampi. Antamasi henkilötiedot on oltava paikkansapitäviä ja pidettävä ajan tasalla. Useamman tilin luominen, toisen henkilön esiintyminen tai tunnusten jakaminen on kiellettyä ja voi johtaa tilin sulkemiseen.
4. Tilin varmennus
Betpuf noudattaa Tunne asiakkaasi- (KYC) ja rahanpesun vastaista lainsäädäntöä. Saatamme pyytää henkilöllisyystodistusta, osoitetodistusta, maksuvälineen omistajuuden vahvistusta tai live-varmennussoittoa. Kotiutukset pysyvät odottavina, kunnes varmennus on valmis. Pyydettyjen dokumenttien toimittamatta jättäminen voi johtaa tilan rajoittamiseen tai lopulliseen sulkemiseen.
5. Vastuullinen pelaaminen
Vastuullinen viihde on Betpufin ydinarvo. Pelaajat voivat asettaa talletus-, tappio-, panos- ja sessiorajoja sekä jäähdytys- tai itsensä sulkemisaikoja Play Safe -paneelista. Rajat astuvat voimaan valitun aikataulun mukaisesti eikä niitä voi ohittaa ennen vanhenemista. Tarvittaessa tukitiimimme ohjaa sinut riippumattomien neuvontapalveluiden pariin.
6. Talletukset ja kotiutukset
Talletusten on tultava omissa nimissäsi olevilta maksuvälineiltä. Minimi- ja maksirajat näkyvät kassalla kunkin maksutavan kohdalla. Pyrimme käsittelemään kotiutukset nopeasti, mutta suuret voitot voidaan maksaa erissä tai viivästyttää turvatarkistusten ajaksi. Pidätämme oikeuden periä käsittelykulut takaisinperinnöistä tai palautuneista maksuista.
7. Bonukset ja kampanjat
Bonuksiin, tehtäviin, turnauksiin ja tulostaulukoihin osallistuminen on vapaaehtoista. Jokaisella kampanjalla on omat ehtonsa: kelpoisuus, aktivointitapa, kierrätysvaatimukset, pelipainot, voimassaoloaika, maksimipanos ja voittokatot. Ehtojen kiertäminen tai väärinkäyttö (esim. vastapanostus, kolluusio tai useiden tilien käyttö) voi johtaa bonuksen peruuttamiseen, siihen liittyvien voittojen mitätöintiin ja tilin tarkistamiseen.
8. Pelaaminen ja reiluus
betpufcasino.com-sivuston pelit tulevat lisensoiduilta pelintarjoajilta, joiden ohjelmistoja testataan säännöllisesti. Virtuaalipelien tulokset määräytyvät satunnaislukugeneraattoreilla (RNG), live-kasinon tulokset noudattavat studion sääntöjä riippumattomien tarkastajien valvonnassa. Jos pelissä ilmenee häiriö, lopeta pelaaminen välittömästi ja ota yhteyttä tukeen pelin nimen, ajan ja panostunnisteen kanssa. Häiriö mitätöi kaikki maksut ja pelikierrokset.
9. Lepotilat
Tilit, joilla ei ole kirjautumista 12 peräkkäiseen kuukauteen, katsotaan lepotilaisiksi. Betpuf yrittää tavoittaa sinut sähköpostitse tai tekstiviestillä ennen kohtuullisen kuukausittaisen ylläpitomaksun veloittamista jäljellä olevasta saldosta. Lepotilan tilin voi aktivoida uudelleen kirjautumalla tai ottamalla yhteyttä tukeen. Suljettujen lepotilien varat käsitellään viranomaisohjeiden mukaisesti.
10. Kielletyt toimet
Seuraavat toimet ovat ehdottomasti kiellettyjä ja voivat johtaa välittömään tilin sulkemiseen:
- Rahanpesu, terrorismin rahoitus tai petollinen toiminta
- Bottien, skriptien tai automaattisten järjestelmien käyttö
- Muiden pelaajien kanssa sopiminen tai bugien hyväksikäyttö
- Takaisinperintöjen väärinkäyttö tai laillisten maksujen kääntäminen
- Tilin jakaminen tai pääsyn myyminen kolmansille osapuolille
Betpuf tekee tarvittaessa yhteistyötä viranomaisten ja lainvalvonnan kanssa.
11. Vastuun rajoitus
Palvelut tarjotaan sellaisina kuin ne ovat saatavilla. Vaikka teemmekin kaikkemme keskeytymättömän toiminnan eteen, Betpuf ei vastaa internet-yhteyksien, laitevikojen tai muiden hallitsemattomien seikkojen aiheuttamista katkoista tai virheistä. Vastuumme on enintään tililläsi oleva saldo tai kyseisen panoksen arvo – jollei pakottava laki toisin määrää.
12. Tilin jäädytys ja sulkeminen
Betpuf voi jäädyttää tai sulkea tilin, joka rikkoo ehtoja, epäonnistuu varmennuksessa tai laukaisee vastuullisen pelaamisen turvatoimet. Jäädytetyt tilit käsitellään tapauskohtaisesti. Suljetulta tililtä maksetaan nostettavissa oleva saldo vähennettynä kuluilla, ellei tutkinta ole kesken.
13. Palveluiden muutokset
Saatamme muokata pelejä, kampanjoita, maksutapoja tai alustan toimintoja kokemuksen parantamiseksi tai viranomaisvaatimusten vuoksi. Muutokset eivät koske jo asetettuja panoksia; keskeneräiset bonukset voidaan kuitenkin mukauttaa tai korvata vastaavalla tarjouksella.
14. Ehtojen muutokset
Betpuf voi päivittää näitä ehtoja lain, käytäntöjen tai tuotekehityksen vuoksi. Uusi versio julkaistaan betpufcasino.com-sivustolla päiväyksellä. Ilmoitamme aktiivisille pelaajille sähköpostitse tai sivustoviestillä, kun muutokset ovat merkittäviä. Jatkamalla käyttöä hyväksyt uudet ehdot.
15. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Curaçaon lakia. Riidat tulee ensisijaisesti esittää Betpufin tukeen. Mikäli ratkaisua ei löydy, valitus voidaan viedä Curaçaon pelivalvontaviranomaiselle (Gaming Control Board) tai hyväksytylle vaihtoehtoiselle riidanratkaisuelimelle (ADR).
16. Yhteydenotot
Kysymyksiä ehtoihin tai Betpufin palveluihin liittyen saat ystävälliseltä tukitiimiltämme live-chatissa tai sähköpostitse [email protected]. Autamme mielellämme sääntöihin, turvallisuuteen ja vastuulliseen pelaamiseen liittyvissä asioissa.